Nakupujte v prověřených obchodech

Velkou chybou je, pokud nevěnujete dostatečnou pozornost výběru správného obchodu. Zbytečně se tak vystavuje riziku, že s vámi nebude obchodník jednat fér.

Neseriózní e-shop poznáte například podle toho, že nabízí zákazníkům nepřiměřeně nízké ceny. Takové zboží může být použité, padělané nebo se skrytou vadou. Vhodnější je proto nakupovat u prověřených e-shopů, které poznáte podle loga s certifikací APEK (Asociace pro elektronickou komerci).

Čtěte obchodní podmínky

Při internetovém nakupování si dobře prostudujte nákupní řád. Pozornost věnujte také obchodním a reklamačním podmínkám. Jde o údaje, které musí obchodník ze zákona zveřejnit na svých webových stránkách.

Pokud tomu tak není, nejedná se o seriózní e-shop, který respektuje vaše práva. Obchodník je například povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů. Vy máte zase právo odstoupit od kupní smlouvy ve čtrnáctidenní lhůtě od převzetí zboží.

Hleďte na reference ostatních zákazníků

Ač je nabídka zboží v e-shopech široká a ceny příznivé, nenechte se zlákat k nepromyšleným nákupům. Zvláště pak, pokud v daném obchodě nakupujete poprvé. „Sbírejte informace a zkušenosti od ostatních spotřebitelů. Nejlepší reference vám poskytnou vaši přátelé či kolegové nebo různé srovnávače a diskusní fóra na internetu,“ říká projektová manažerka portálu Zuprofit.cz Vanda Tobiášová.

Právě Zuprofit.cz je úplně novou platformou na českém internetu. Nejenže shromažďuje hodnocení internetových obchodů jednotlivými uživateli, ale také přes něj můžete nakoupit na prověřených českých a zahraničních e-shopech a ještě dostat část peněz zpět.