Pokud bydlíte v Libereckém kraji a nedaří se Vám TV Genus naladit, je to proto, že:

a) máte anténu nasměrovanou na jiný vysílač než je Ještěd (v Libereckém kraji lze naladit signál z vysílačů Praha - Žižkov a Cukrák, Ústí - Buková hora - z nich už vysílají digitálně všechny multiplexy, Krkonoše - Černá hora – vysílá stále analogový signál.),

b) máte satelit,

c) máte kabelovou TV, která neplní svou zákonnou povinnost šířit v rámci tzv. „must carry“ všechny pozemně vysílané programy v oblasti, kde působí,

d) máte zapnutý set top box (STB) pro příjem digitálních programů České televize, která začala digitálně vysílat z Ještědu již v červenci roku 2009. Chce-li sledovat TV NOVA a TV PRIMA s TV GENUS, musíte si STB vypnout.

Zdroj: redakce TV Genus