Je-li  vodoměr umístěn ve venkovním prostoru (ve vodoměrné šachtě)

Umístěte nad něj krycí vrstvu izolačního materiálu - polystyrenovou desku, kterou je vhodné připevnit na spodní plochu víka venkovní vodoměrné šachty - izolační vatu (nikoliv skelnou) - plastový pytel naplněný drceným polystyrenem (nepoužívejte materiál, který podléhá hnilobě) Nezapomeňte venkovní šachtu pečlivě uzavřít a upravte její vstup tak, aby nemohla být zaplavena povrchovou vodou.

Je-li vodoměr umístěn uvnitř Vašeho obydlí

chraňte potrubí vystavené mrazu stejně jako vlastní vodoměr pomocí doporučených izolačních materiálů. V případě delší nepřítomnosti: je-li to možné, nevypínejte během mrazů úplně Vaše topení, uzavřete uzávěr před vodoměrem a vyprázdněte potrubí za ním.

Několik dalších praktických rad: Každý vodoměr je umístěn v tzv. vodoměrné sestavě, která  má obsahovat předepsané prvky.Tato vodoměrná sestava je součástí vodovodní přípojky a je v majetku odběratele. Pro zaručení správné funkce vodoměru  a jeho ochraně proti poškození je nutné ji udržovat v patřičném technickém stavu.

Pokud se zákazník PVK domnívá, že vodoměr neměří přesně, může PVK požádat o jeho přezkoušení  u subjektu oprávněného provádět státní metrologickou kontrolu měřidel. Ohledně přezkoušení vodoměrů mohou Pražané kontaktovat call centrum PVK na čísle 840 111 112.