Neprodleně bylo zahájeno prověřování možných zdrojů a příčin úniku a analýza uniklé látky. Přítomnost látky nebyla potvrzena na výpustech z biologických čistíren ani z jednotné kanalizace průmyslového areálu. Výskyt látky byl v nočních hodinách potvrzen na Bílém potoce a následným šetřením bylo zjištěno, že látka unikla do vody z oblasti Petrochemie. Jednalo se směs pyrolýzních benzínů. V době zahájení šetření však již k úniku látky do povrchových vod nedocházelo.

Včasným zásahem složek HZS (Ústecký kraj a HZS Unipetrol RPA) došlo k zamezení šíření a k okamžitému odstraňování látky z hladiny povrchových vod, což zajistilo minimalizaci následků na životním prostředí. V současné době probíhá šetření v oblasti Petrochemie a vedením společnosti byla ustanovena havarijní komise. O vzniklé situaci byly informovány příslušné úřady, správce toku a Policie ČR.

Společnost Unipetrol RPA se omlouvá všem obyvatelům, které mohl v době vánočních svátků obtěžovat nepříjemný zápach z řeky Bíliny. Stejně tak obyvatelům Litvínovska za hluk a světelné efekty způsobené spalováním na polním hořáku z důvodu zastavování a následně obnovování provozu etylenové jednotky během dne a v nočních hodinách 23. prosince.