Svobodová v pátek 25. září ráno vyšla ze svého bydliště poblíž Městské knihovny v Českém Těšíně. Z domu vyšla společně se svými dcerami ve věku dva a pět let. Starší dcerku odvedla do školky. Po pár minutách vyšla ze školky už jen s mladší dcerou. Přes ulici Smetanovu a přes náměstí ČSA se obě vracely zpět domů. Na náměstí ČSA ještě navštívila prodejnu potravin a drogerii. Není vyloučeno, že nakupovala i v jiných obchodech. Její poslední pohyb je zaznamenán kolem tři čtvrtě na devět hodin právě na uvedeném náměstí.

„O pomoc při odhalení neznámého pachatele policisté žádají především občany, kteří se v pátek dne 25. září okolo osmé až půl desáté dopoledne pohybovali v okolí ulic Havlíčkova, poblíž Městské knihovny, ulic Smetanova, Čapkova, Dvořákova, Bezručova a náměstí ČSA v Českém Těšíně a mohli si tak povšimnout zmíněné ženy s dítětem, případně podezřelého muže v jejím okolí, aby se přihlásili,“ uvedla Majková. Policisté žádají o pomoc také lidi, kteří Svobodovou znali ještě jako servírku v Třinci.